奈良・橿原・吉野郡・大淀でダイヤモンド・宝石・金・プラチナ・ブランド食器・西洋陶磁器の買取なら奈良の蔵屋橘
Kuraya-Tachibana

よくある質問

買取のお店は初めてでよく分からない・・・。また、当店を初めてご利用になられるお客様に対して「よくある質問とお答え」をまとめてみました。是非ご参考下さい。

その他少しでも不安な点や疑問がございましたらお電話・お問合せフォームからも、ご質問を受け付けております。

どのような内容に対しても、親切で分かりやすい説明を心掛けておりますので、ご遠慮なくお問合せ下さい。

蔵屋橘のお買取方法

ダイヤモンド・宝石・貴金属買取

ブランド食器・西洋陶磁器買取

 蔵屋橘のお買取り方法

 出張買取や宅配買取はできますか?

現在、買取方法は店頭買取のみとなっております。

但し一度、当店でお買取りをさせて頂いたことのあるお客様からのご依頼の場合にのみ出張買取もご対応させて頂いていますのでお問合せ下さい。

 

  営業時間・定休日を教えてくれませんか?

【営業時間】

火・水 AM 9:30 ~ PM 5:00

金   AM 9:30 ~ PM 6:00

土   AM 9:30 ~ PM 3:00

※受付は閉店時間の30分前までとなります。

 

【定 休 日】

毎週 日曜日・月曜日 その他、GW休・夏季休・年末年始休。

 

※今月の定休日の確認はコチラ

  お店に行く前に予約は必要ですか?

いいえ。直接ご来店されても順番に査定をさせて頂きます。

※ご予約を頂いたお客様が優先となります。

  駐車場はありますか?

当店より歩いてすぐの場所に無料駐車場がございます。

駐車場右奥の「20番」と「21番」をご利用ください。

  お買取できる品目を教えてもらえますか?

ダイヤモンド・宝石・金・プラチナ・銀などの貴金属(金貨、プラチナ貨、銀貨、貨幣セット、小判、金歯、金置物含む)・ジュエリー・ブランド洋食器・ブランドカトラリー・ブランドガラス製品・西洋陶磁器 など

※お品によってはお買取りができない場合もあります。

  査定・相談だけでもいいですか? 

はい、料金は一切かかりませんので気軽にご相談下さい。

  査定に納得出来なかった場合は売らなくてもいいですか?  

もちろん大丈夫です。ご納得いただけなかった場合には遠慮なくお断り下さい。

    支払はすぐ可能ですか? 

はい。現金にてお支払いいたします。(高額の場合にはお振込みとなる場合もございます。)

   売却にあたり何か必要なものはありますか?

本人確認書類として身分証明書を必ずお持ち下さい。

 

〇 運転免許証     〇 健康保険証※1

〇 運転経歴証明書   〇 個人番号カード

〇 パスポート     〇 在留カード

〇 住民基本台帳    〇 特別永住者証明書

・有効期限の切れている身分証明書のお取扱いはできません。
・本人確認書類の住所と現住所が異なる場合にはご本人様の現住所の確認ができる郵便物か公共料金の領収書、請求書(電気、ガス、水道、固定電話)が必要になりますので、住所変更をまだされておられないお客様は必ず一緒にお持ちください。

 

※1:200万円を超えるお取引きの場合には他に発行から3ヵ月以内の公共料金の領収書、請求書(電気,ガス,水道,固定電話)か住民票が必要となります。

※2:インゴット(金・プラチナ)・金貨・プラチナ貨など一度の取引きで200万円を超える場合には支払調書の提出対象取引きとなります。個人番号(マイナンバー)も必要です。

※ご注意:当店ではインゴット(金・プラチナ)・金貨・プラチナ貨など一度の取引きで200万円を超える取引きでは個人様でご本人様からのお買取りしか行っておりません。

  身分証明書は『なぜ』いるの?

古物営業法の定めによりお客様からお品をお買取りする際には署名文書及び本人確認書類として身分証明書が必要となります。

買取時には必ず必要となりますのでお忘れのない様、ご注意下さい。

 友人や知人に依頼されたお品ですが代理でも大丈夫ですか?

ご親族、以外の方からのお買取りの場合には

所有者様:①所有者様、自署の委任状

       ②所有者様の現住所記載の身分証明書コピー(お取引きが50万円を超える場合のみ)

代理人様:③現住所記載の身分証明書

 

●委任状のダウンロードはコチラ

●取り扱い可能な身分証明書はコチラ

 

※お持ちになられなかった場合にはお買取りはできかねますのでお気をつけ下さい。

  法人での売却は可能でしょうか?

奈良大淀店では法人様からのお買取りはしておりません。

 未成年の買取は可能でしょうか?

奈良大淀店では20歳未満のお客様からのお買取りは行っておりません。

 ダイヤモンド・宝石・貴金属

  鑑定書・鑑別書などがなくても売却できますか?

鑑定書・鑑別書がなくても査定・お買取りには問題ございません。

 

※査定時間が短縮されスムーズにお買取りができますので、あれば一緒にお持ちください。

※お品によってはお客様にしっかりとご説明の上、一旦お預かりして後日改めて金額を提示させて頂く場合がございます。

  ダイヤモンドと鑑定書があります。事前に大体の金額を知ることは可能ですか?

はい可能です。ただしお客様が所有のダイヤモンド鑑定書の鑑定機関や鑑定時期により異なった評価もございます。

又、お持ちなられた際に見るべきポイントも多くあり実際に査定士の目と専用の機材でしっかりと査定の上、改めて金額を提示させて頂くことになります。

 

※中央宝石研究所の最新の鑑定書基準になります。

 

 金?プラチナ?シルバー?宝石?など素材が分かりません。査定は可能でしょうか?

素材の分からない貴金属でもお調べしますので他のお品と一緒にお持ち下さい。

 貴金属の買取対象品位は?

金   :K24・K22・K21.6・K20・K18・K14・K10・K9の製品すべて

プラチナ:Pt1000・Pt950・Pt900・Pt850・Pt・PMの製品すべて

シルバー:純銀・SV950・SV925・SV900の製品すべて

 

※金・プラチナ・銀の最低買取重量は2g以上となります。

 

 

 金メッキなどのジュエリーのお買取りできますか?

GP・GF・GEP・HGE・GR・GTの刻印があるお品は金メッキ・金張りになります。

※注:ブランドアクセサリー以外でメッキのお品は買取対象外となります。

 古い,変形,千切れ,汚れなど見られますが買取できますか?

お品が古い、変形、変色、壊れ、千切れ、汚れなど、どんな状態でも金、プラチナ製品であれば価格に変わりなくお買取りさせて頂きます。

 リングやネックレスについていた宝石の買取も可能でしょうか?

はい可能です。当店ではルース(裸石)のみでもお買取りさせて頂いていますので一度、拝見させて頂ければと思います。

査定をされて驚く金額になる場合もありますが、中にはお買取りできない石や金額のあまりつかない石もございます。査定後、お考え下さい。

 

※鑑定書や鑑別書があれば一緒にお持ちください。査定時間が短縮されスムーズにお買取りができます。

※お品によってはお客様にしっかりとご説明の上、一旦お預かりして後日改めて金額を提示させて頂く場合がございます。

 ブランドジュエリー、高級宝石はブランド製品としての付加価値はつきますか?

ブランドハイジュエリーの場合にはそのブランドとデザインの価値が付加されて高値で取引きされるものが多く見られますが、そのブランドにより地金の価値と変わらない価格でお取引きされるお品もございます。 又、ノーブランドでも細かな細工が施されたデザイン性のある金やプラチナのネックレスやリングなどは高く取引される物もあります。宝石の大きさや価値、グレード、デザイン性により大きく金額が跳ね上がるお品も多くございます。他店でご納得いただけなかったお客様。大手には負けません!他店で『この宝石は、重量で”g(グラム)幾ら”です。』とか『このダイヤモンドはあまり値段がつかない』他、納得ができなかったお品がございましたら是非一度、蔵屋橘でも査定をさせて下さい。出来るだけご満足いただけるように頑張らせて頂きます。ティファニーのシルバーアクセサリーでも重量買取ではなく、当店では原則、ブランドジュエリーとしてお買取りをさせて頂きますが、お品により重量買取となる場合もございます。他にも保証書などがあるブランドハイジュエリーでも刻印が不鮮明であったり当店の基準に満たないお品の場合には重量買取その他、お買取りができない場合もございますので予めご理解下さい。 

 西洋陶磁器

 欠けていたり、ヒビのあるものでもお買取りできますか?

お持ち下さい。メーカーや状態によりお買取りできない場合もございますが、おおくの場合にはお買取りが可能です。

少しでも高くお買取りができるように頑張らせて頂きます。

 お買取りできる陶磁器メーカーを教えてくれませんか?

全般お取り扱い可能です。

当店で多いお買取りはロイヤルコペンハーゲン、ウェッジウッド、マイセン、ヘレンド、リチャードジノリ、アウガルテン、ローゼンタール、ロイヤルアルバート、ロイヤルウースター、ロイヤルドルトン、リヤドロ、ドレスデンになります。その他ガラス工芸からバカラ、マイセンクリスタル、エミールガレ・ドーム、ラリックもお任せ下さい。

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ご相談・分からないこと・その他どんな内容でもお気軽にお電話ください
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受付時間:11:00~16:00 / 定休日:日・月

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